首页 培训动态 专业动态 上海细胞治疗集团:白泽铁军销售新人特训营(第1期)圆满结束
上海细胞治疗集团:白泽铁军销售新人特训营(第1期)圆满结束

项目概述及背景


业务实现,销售先行

在集团高速发展及细胞健康2023年战略规划的背景下,人才培养和发展,是公司在激烈竞争中取胜的关键因素, 如何让销售新人尽快完成合格上岗?如何练就扎实的基本功,担负起业务成长、业绩增长的使命?这些都成为不得不克服的关卡。

明确目标,业务为本

在这样的背景和挑战下, “细胞健康2023年第一期销售新人特训营”项目应运而生,项目旨在帮助销售新人在1个月内快速实现上岗,3个月融入销售业务团队,6个月实现试用期业绩目标,打造有激情(状态在线)、能战斗(技能在线)的销售新军。

量体裁衣,创新设计

本次培训不同于常规以课程讲授为中心的培训方式,而是以实现业务任务为核心,围绕四大业务基本动作,进行学习(知识输入)、考试(知识强化)、带教(行为演示)、演练(行为转化)、实战(行为应用)、评估(综合评估)的闭环学习管理,全方位地保障销售新人在试用期内每个业务动作的考核通关。

3466、四线齐发

项目主要分为3大阶段、4大动作、6种方式、6大活动,从学员业务线、状态线、技能线和评估线共同推进实施,通过培养评估,选拔挖掘潜在优秀新人,为组织注入新的活力。

项目整体安排及特训营安排

白泽新军,全速前进


6月15-17日,销售新人特训营3天线下专业强化集训,在集团诺奖中心火热开启!


训前学习,提前预热


在集训前1周(6月8日-14日),同学们完成了班级群组建、线上自我介绍,增进互相了解,快速拉近彼此距离。

通过线上学习、ORID分享打卡和学习问题收集,完成了基础内容自学,为线下学习打好基础。同步开展的,还有同学语录分享、班级特质和文化创建、线上同学见面会等活动,增加学员们在训前的链接,让同学们也对线下专业集训学习,充满期待。

线下翻转,演练通关


Day1-明确方向,夯实基础

火热开营,团队组建

在同学们的热情期待中,特训营正式开营,各小组开启团队建设,内部选举出组长,确定了各自战队口号。


战略开篇,明确方向

开篇课程,由集团副总裁细胞健康总裁向总带来《细胞健康战略解码》,基于以创造客户价值为中心,以卓越品质和专业服务为方向,以拼搏奋进的白泽人为本,向总和大家系统介绍了23财年细胞健康战略规划、重点工作事项和关键策略,以及基于公司大方向,对个人价值创造的目标和要求;

向总提出,在清晰了解公司战略方向后,我们个人的发展战略是什么?我们的价值目标是什么?我们能做什么?我们需要做哪些方面的学习和能力的提升,如何实现个人与客户、公司的三赢?

最后,向总希望同学们能够保持坚韧、努力拼搏、积极主动、精益求精、深度思考和终身学习,相信我们一定能够实现个人价值目标的同时,实现集团公司的的目标,直至达成白泽计划;

业务赋能,协同推进

为更好服务客户,为客户创造价值,围绕公司战略到落地执行,从组织职能和文化、业务目标和流程、到业务流程推进,各部门协同赋能动作,依次邀请到了公司最强讲师团队参与授课,为学员赋能。

流程实操,扎实基础

围绕学员在训前提出的核心痛点及线上流程实操等问题,开展了强化辅导和实操训练,邀请到销管部门瞿老师,对DMS系统操作、常见重点流程,做了系统的讲解赋能,同时也邀请到资深的业务老师徐老师,作为辅导教练,根据业务场景实际流程,对学员进行1V1辅导和通关点评;

Day2-情景教学,演练通关

细胞科普,产品解读

围绕着医学基础知识、产品知识,从大健康管理的逻辑出发,汪老师对肿瘤疾病病理和细胞科普知识及治疗原理,进行详细介绍。

黄老师则围绕主要产品逻辑和差异化优势、及客户常见疑问,进行细致的介绍和解答。


身临其境,演示教学

资深专家王老师带领学员对实验室、孟超肿瘤医院等重点场景,进行了实地带参观演示介绍,将医学基础和产品知识,融会贯通到客户参观的服务场景进行解读,让学员走入真实场景,通过体验式教学,先参观,再进行解读的方式,不断强化重点内容。

针对同学们在“停车场”中提出的各类问题,来自医院的资深专家李医生,在现场进行了细致入微的解答,很好地解决了困扰各位学员的疑惑,更加明确了相关背景及原理。

除常规学习外,在特训营中还安排了唤醒游戏、知识抢答、课间考试等活动,通过有趣多样的教学方式,帮助大家对所学知识进行系统性的快速回忆,

孜孜不倦 勤学苦练

所有的学习,检核通关是唯一标准。围绕当天学习和收获,所有学员梳理自己带客户参观的逻辑和介绍重点内容,不断演练,组内互评,相互学习和借鉴。同时邀请到资深的范老师、陈老师、张老师作为考核评委,对学员进行通关考核,并给予精准、个性化的点评反馈。



考核训练一直延续到晚上10点才结束,在紧张的考核后,大家围坐一团,认真分析演练中的得失,从评委老师的反馈中,找到更多的迭代方向,让自己的技能和认知得到再一次提升。

课后温故,笔记分享

对于当天的学习,同学们积极总结和闭环,纷纷分享出自己所记笔记,互相补充,温故而知新。

Day3-现场讲授,融会贯通
客户沙龙的讲授能力,是判断销售新人是否真正胜任工作的重要标准之一。资深健康专家李老师,为大家带来沙龙讲授的逻辑拆解和要点分享,通过系统的梳理和生动的案例讲解,同学们对于沙龙讲授有了更加全新的认识,并逐步形成自己的讲授风格和逻辑。

学成而归 乘胜追击

三天的系统学习,历经三大模块:基础知识扫盲和流程实操演练通关、参观讲解赋能及演练通关、沙龙讲授赋能及演练通关。

白泽新军们在学中练,练中学,充分吸收,快速成长!高强度的学习训练虽然艰苦,却收获满满。

结业仪式上,同学们一起回顾三天精彩学习旅程,对表现优秀的伙伴进行表彰和祝福,共同收获成长的喜悦。最终,结合通关考核成绩和表现,分别评选出3位优秀新人、1位最快进步学员和1个最佳团队。

山高路远,行则将至

作为销售新人培养的重点项目,从项目需求调研,项目策划、方案设计、到项目组织实施和落地、再到后期的评估反馈,都得到了公司及业务领导和讲师团队的大力支持,也取得一定的成果,为后续销售新人更加科学和体系化培养打下了坚实的基础;
同时,销售新人培养体系仍然存在很多不足,且充满困难和挑战,需要不断打磨、复盘、总结和迭代,快速完善新人培养体系,为打造销售新军提供强有力保障;

学员反馈:

大家的收获,从训前训后的测评数据中也有体现:

正如项目slogan一样,我们始终相信:越努力、越付出、越收获、越成长!


期待所有的销售新人伙伴,在接下来的在岗工作中,绽放更加绚丽的光彩,为公司战略目标的达成,贡献自己的一份力量。
相信大家只要努力付出,在实现个人价值目标的同时,助力公司目标达成,实现个人、客户和公司的三赢。