近年来，金牌厨柜连续三年保持营收年复合增长率30%的高速增长，从竞争格局来看公司与行业龙头友商的体量差距还比较大，行业从过去的粗放型机会增长逐步过度到精细化管理增长，行业发展已经进入到下半场，人才发展是企业的核心竞争力。2021年，金牌提出打造“云-管-端-边”的渠道下沉战略——即在地、县级市设立平台分公司、办事处等。新组织形态的出现诞生了许多新的经营管理岗位，对人才的需求也越来越迫切。为此，金牌厨柜推出了“G-STAR变革领导力项目”，围绕“以学习者为中心”的原则，以管理赋能和文化融合为主线，借助多样化的教学模式，有效推动金牌核心管理者和合作伙伴的转型，实现组织经验的沉淀固化，在一定程度上促进了金牌及加盟商的业绩提升。
【培养对象】具有领导者潜质的中高层干部 + 核心代理商的投资人或操盘手
项目背景
金牌厨柜是国内高端整体厨柜及定制家居的专业服务商，专业从事整体厨柜及定制家居的研发、设计、生产、销售、安装及售后整体服务，打造家居产品的全屋智能定制。截至2021年，金牌厨柜在全球拥有2500+加盟商，连续10年获得中国房地产开发企业500强首选供应商品牌。
在“大家居、国际化、智能化”战略变革背景下，金牌核心管理者和合作伙伴亟需向变革型领导者转型，以高效协同来应对企业升级转型带来的挑战。作为变革的管理者和推动者，金牌变革型领导者面临的挑战和任务：
1.文化挑战。如何统一内部团队及合作伙伴愿景共识、变革共识；如何促进内部团队及合作伙伴高效协同，提升组织活力；
2.能力挑战。如何有效建立变革思维和掌握变革管理工具；如何引领员工快速适应变革管理转型；如何从基于经验的管理与决策向基于战略的管理与决策转变；
3.变革中的角色任务。有效识别并应对变革中的阻力；提升变革过程中的管理能力和领导力；引领团队成功转型。
在此背景下，金牌厨柜启动“G-STAR变革领导力项目”。作为金牌厨柜奋斗者学院联合厦门大学管理学院EDP中心重点打造的领导力项目，项目旨在从变革的视角，以组织学习的形式促进金牌中层管理者与经销商伙伴达成战略共识和文化认同，为公司塑造一批“三重人格”的中高层管理者：
1.有担当的奋斗者（Golden-star，有担当：认同金牌的愿景与目标）
2.有实力的探索者（Globe-star，有实力：具备业务能力和管理能力）
3.有梦想的引路人（Guide-star，有梦想：具备开拓精神，引领团队抵达未曾到过的地方）
项目设计
在项目设计方面，金牌厨柜G-STAR变革领导力遵循“以学习者为中心”，通过管理赋能和文化融合两条主线搭建领导力培养路径，并在实施过程中进行动态评估反馈，推动金牌管理层与合作伙伴的协同共进。
一、方案设计
1.以班定案：区别于传统EDP学习班，项目是根据班级参训学员对象个性化定制的课程内容与授课老师，并且每期班级会根据反馈进行迭代；
2.生态赋能：参训对象不局限于公司管理层，创新的开放至企业的代理商核心管理层，通过封闭式同班共学的方式实现管理同频与文化浸染；
3.聚焦业务：项目通过调研访谈的方式从业务中提炼培训需求，通过行动学习等手段进行培训落地，最终回归到业务提升。
二、课程设计
在项目启动之前，对公司高层、学员上级以及学员本人进行训前访谈，在访谈中了解公司对项目的期待与需求，了解学员工作中的难点痛点，最终定制出金牌厨柜G-STAR变革领导力项目课程主题大纲及学习路径。
三、“三新”体验设计
1.班级新：由公司创始人/董事长担任班主任，公司总裁办成员参与“高管面对面”，公司中高层与加盟商操盘手成为同班；
2.课程新：打破传统EDP（Executive Development Programs）的被定制模式，以三年为周期开展三期合作，每期班级课程基于金牌所处的大家居行业单独定制；
3.场域新：组织金牌定制班进厦门大学校园学习，场域上给予学员更大的新鲜感与敬畏心，同时增强学员对公司的品牌自信。
项目实施
金牌厨柜G-STAR变革领导项目拟按照三期开展，目前的设计思路仅针对第一期设计。第一期共计参与学员60人，其中中高层干部45人，核心代理商的投资人或操盘手15人。项目实施过程严格按照1个培养目标、2条培养路径、5大核心模块、N种学习形式的学习路径执行。
一、文化融合，强化团队意识
通过多种学习方式贯穿全程，促进战略共识、文化认同、交流协作。
1.创始人说、高管面对面：传递金牌的战略和业务发展策略，促进战略共识和文化认同。
2.非洲鼓主题拓展：在合作与对抗中，加深团队凝聚力，增强团队归属感。
3.优秀经销商经验萃取与案例开发：将优秀经销商的隐形知识转化为显性知识，实现经销商经验的沉淀和传承，并进行推广和复制。
4.奋斗者健康打卡：组织运动打卡活动，促进学员认同和践行奋斗者文化。
二、人才育成，公司大咖带教
金牌厨柜G-STAR变革领导项目第一期由董事长带班，邀请外部学术专家10名，投入内部讲师数量25名，均为公司中层以上级别管理干部，其中总裁办及列席成员18名，数量占比达到72%，可谓公司级“大咖”齐上阵担任领教进行带教。
为强化领教的责任意识与重视程度，项目制定了3大机制：
1.PK机制。学员成绩与领教成绩挂钩，领教也将参与到PK中，最终评选出最佳领教。
2.1+1机制。每个领教带领一个助理领教，共同辅导学员。助理领教协助领教完成学员在业务层面的辅导与交流。
3.动态机制。每位学员都需要与其他领教保持沟通，借此与不同业务板块建立联系。
三、结果导向，多样教学模式
项目除了传统的课堂学习外，还增加了在线课堂翻转学习、课题研讨行动学习、优秀案例萃取学习、沙盘模拟沉浸式学习等。优秀案例萃取以小组研讨，完成最佳管理实践的经验萃取案例，促进金牌中层管理干部更加了解并汲取实践经验。未来可以通过内部传承，实现经验固化与传播，为金牌赋能提供素材。第一期项目共完成6个优秀案例萃取工作。
四、积分激励，吸引多方关注
金牌厨柜G-STAR变革领导项目第一期全程采用积分制排名激励，得分点除了涵盖和学员参与度与投入度相关的维度，如出勤情况、是否担任班委、课堂积极度、课后作业提交及时和完成度等，还包括了在这一年的健康打卡分数。学员的积分榜在课堂以及微信群实时更新亮榜，不仅提升学员主动性，更是增强公司领导对于项目及学员的持续关注。
项目成果
金牌厨柜G-STAR变革领导项目第一期历时1年2个月，学员共完成线下课程10门，线上课程100+课时，课题研讨6个，优秀案例萃取6个。项目成果主要体现在2个方面。
一、课程转化运用
引入《战略罗盘》成为分析公司三年战略、必胜战役的理论模型，并已在2021年开展践行。
结合《移动互联时代的消费者洞察》，在训后开展公司品牌升级，将各系列产品品牌整合，统一对外“G金牌”品牌标识。
基于《数字营销创新》，打造行业爆品—金牌厨柜&戴昆设计系列“厨房乌托邦”，成立高定事业部，进一步加大直播投入，做到周周有直播，2021年直播引流同比增长40%。
二、优秀案例萃取
变革时代下，成功案例需要快速及时更新与复制。通过《经验萃取与案例开发》学习运用，精装事业中心对“2020年业绩翻番”案例进行萃取，由中心内部组成案例萃取小组，将案例萃取转化为课程《我的品牌转型之路》《全生命周期的项目管理》，目前该案例已在公司全面推行。
本项目获CSTD“第六届企业学习设计大赛”金奖，案例整理自金牌厨柜庄毅佳的分享“金牌厨柜：G-STAR 变革领导力项目”。
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