为适应新金融及创新发展需要,提升创新机构管理人员和专业技术人员的创新思维及创新管理能力,密切创新机构间的交流合作,提升组织创新能力,近日, 建行研修中心(研究院)渠道运营研修院(实验室)在大湾区金融创新研修院成功举办2023年创新能力提升培训班,来自全行创新研发机构的专业技术人员及培训管理人员共59人参加培训。
本次培训班邀请高校教授及业界专家,就创新思维的方法与工具、数字化企业应用热点、金融科技应用、大数据挖掘应用、顾客需求分析与体验营销等内容进行授课。
精选课程 传授创新思维方法工具
培训班精选创新相关课程,帮助学员发散思维,了解创新思维及方法。
华南理工大学特聘管理专家周希奇从抽象思维、形象思维等九大创新思维入手,帮助学员树立“人人皆可创新”的思维模式,进而讲解“问题就是价值”“Say Yes”“创造机会”等三个创新逻辑,提出各类创新的机会来源,并分享了团队创新方法头脑风暴的要点和步骤。
华南理工大学夏正林教授以“思维与生活”为题,为学员传授“思维即生活,生活皆思维”的理念,论述求同存异的思维观念,讲解思维的过程,训练学员掌握系统性思维方法。
暨南大学马绍斌教授,以“压力管理与阳光心态”为题,讲解阳光心态的定义,怎样正确认识压力,提出舒缓工作压力、适应工作压力、享受工作压力的应对策略,分析认知歪曲的五种形式,帮助学员掌握在现实生活中培养阳光心态的方法。
内容丰富 案例教学传播创新方法
培训班重视培养学员的创新思维深度,使用案例教学拓宽学员对创新实践广度的认知。
华南理工大学于孝建副教授以“金融科技在金融产品的应用”为题,通过农业银行活畜抵押融资解决方案、交通银行动产融资数字化解决方案、华夏银行基于物联网的企业信贷风险感知应用、中国银联华为新能源汽车无感充电支付解决方案、卫星遥感用户信贷管理等丰富案例,讲解了金融科技的同业应用情况,为建行金融创新提供参考。
华南理工大学宋海涛教授以“数字化企业应用热点与价值”为题,通过央行数字货币案例讲解数字化应用热点,并积极组织课堂研讨互动,探讨科创企业融资等问题。
华南理工大学陈艺云副教授以“金融大数据挖掘应用”为题,讲解了在大数据时代的企业决策流程、大数据价值、大数据挖掘方法步骤等知识,重点讲解了用户行为分析、客户关系建模、大数据征信等大数据应用案例。
营销教学 了解新时代的营销方法
随着互联网和新媒体的兴起,营销方式已从传统营销时代走向全民营销时代,人人都可以直播营销。使用新媒体营销的重要性日益提升,已成为商业银行从业人员的必备能力。
华南理工大学雷鸣教授以“顾客需求分析与体验营销”为题,系统性讲解了市场营销学的基础概念、主要问题、购买决策因素等知识,对不同世代的消费者进行需求分析,提出营销策略,传授客户需求的引导和创造方法,并结合银行营销场景讲解场景化服务方法和技巧。
无忧传媒营销总监杨海琪以“新销售:用短视频和直播来重构营销”为题,讲解了商业IP打造、流量变现的实践方法,分享了企业IP的经营方向、企业如何绘制新媒体IP矩阵战略地图、实现长效增长的方法。
本次培训涉及创新思维方法、工具案例等内容,帮助学员系统性掌握创新相关技能及应用方法。培训班结束后,课程评价调查问卷结果显示,培训班整体满意度达93%以上,学员获得感强。未来,建行研修中心(研究院)渠道运营研修院(实验室)将面向全行创新研发机构继续开展丰富多样、富有意义的交流活动及培训,深入推进完善创新研发机构联动共享交流机制,服务好行内创新业务研发及管理。