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水羊股份:百羊班
【培养对象】社招新人
【项目概述】水羊股份的“百羊班”是专为新员工设计的一个系统化、高效且有趣的培训项目,旨在帮助来自不同背景和工作经验的新成员快速融入公司文化,并建立规则意识与团队合作精神。该项目通过一系列精心设计的情景学习、协作学习以及引导学习活动,确保新员工不仅能够理解公司的核心价值观和工作方法,还能在实践中应用这些理念。同时,“百羊班”还强调游戏化的运营模式,以提升学员的积极性和纪律性,并通过严格的考核机制和多维度的反馈体系来强化项目的定位和效果。项目已成功运行了七个班次,显著提高了新员工的文化认同度和参与体验。

【项目背景】
随着水羊股份业务的迅速扩展,公司迎来了大量的新人加入,这使得组织建设尤其是文化建设变得尤为重要。作为一家以自有品牌和 CP 品牌双驱动的新消费品美妆企业,水羊股份不仅需要保持高速的增长态势,还要确保每一位新员工都能迅速适应并融入到公司的文化和工作环境中。然而,传统的封闭式集训方式已经难以满足新一代 95 后、00 后员工的需求,他们更倾向于多样化的学习方式和个性化的培训体验。此外,由于新员工的个性化特征明显,如爱好广泛、社交活跃等,传统的单向授课形式无法有效激发他们的兴趣和参与感。因此,为了更好地促进新员工的理解和接受,水羊股份决定对原有的新人培训项目进行迭代,打造一个更加贴近年轻一代需求、注重互动性和体验感的“百羊班”。

“百羊班”的推出,不仅是水羊股份应对新人快速增长的必要举措,更是公司深化文化建设、提升组织凝聚力的重要一步。通过这一培训项目,公司希望新员工可以更快地了解并理解水羊文化,建立规则意识和团队意识,成为一名合格的水羊人。

【项目设计】
一、设计思路

我们将“以学员为中心”作为设计原则,确保新员工在培训过程中能够获得最佳体验,围绕企业文化内容进行更新,并增加情绪触点和关系链接的设计。

从时间线上看,该项目是从新人入职开始直至转正前的全程覆盖。在关系链设计方面,我们在不同阶段安排上级导师、创始人、学长学姐以及 HRBP 不同程度的介入,帮助新员工更好地融入公司文化。

在培训内容设计方面,我们根据新员工对公司认知的不同阶段(公司初认知、文化深理解、工作快上手、公司强认可)匹配相应的培训内容,逐步深化对水羊股份文化的理解和认同。线下集训:采用多元化的形式,如参观、讲授、案例辩论、分享交流、任务闯关等,使学习过程更加生动有趣。线上学习:通过云文档和互动交互课程的形式,提供灵活的学习途径,增强学习效果。

在效果验收方面,我们采用多维度评估,摒弃单一考试形式,引入知识竞赛、团队任务闯关、调研问卷、心得反馈及课后作业与表现评估等多种方式,全面检验新员工的学习成果和文化融入情况。

在情绪体验方面,我们在培训过程中根据不同阶段设计情绪触点,提升参与者的体验感,帮助他们更好地融入并享受整个学习过程。

二、项目流程

新员工在入职的第一天,通常会处于较为懵懂的状态,为了帮助他们更好地融入公司,我们会从创始人的一封信开始,通过这封信介绍公司的愿景、使命和价值观,并安排与直接上级的首次面对面交流以明确岗位职责和期望,同时为每位新员工分配一名专属导师提供个性化的指导和支持。

接下来的几天,即从第二天到第五天,公司将进行一系列线下集训活动,旨在深入理解水羊股份的企业文化,这些活动包括参观、讲授、案例辩论、分享交流以及任务闯关等多种形式的文化体验,让新员工能够全面地了解公司的文化背景及其实践方式。

入职一个月内,我们会安排定期一对一的导师面聊,讨论工作中遇到的问题和个人发展计划,并提供关于工作方法、职业发展规划以及品牌知识的在线课程,助力新员工迅速适应岗位要求。而在入职两个月内,为了进一步加深员工对组织的认可,公司会组织了一次与创始人的互动交流会,借此机会解答疑问,分享公司战略发展方向,增强员工的归属感和认同感。

【项目亮点】

一、沉浸式体验

通过情景式设计激发学员主动探索,整个培训分为三个阶段:体验、启发与探索。首先通过拓展游戏让学员在游戏中体会公司价值观,随后进行团队复盘加深对价值观的理解,并最终通过主题沙龙案例分享讨论个人发现的符合价值观的行为。这种设计不仅超越了传统单向培训方式,还使得企业文化变得更加生动有趣,增强了新员工对公司文化的认同感。

二、游戏化运营

采用任务闯关、班级自制和团队 PK 三种设计元素营造积极的学习氛围和激烈的团队竞争。任务闯关通过发放任务设计书贯穿线下集训全程,包含公司探索、拍照打卡和知识答题等类型的任务;班级自制鼓励学员通过角色任命实现自我管理,增强责任感和参与度;团队 PK 则通过每日金币奖励机制激励良性竞争,提高参与积极性。学员反馈显示,这种模式极大地提升了学习的乐趣和竞争意识。

三、强链接与高关注

为建立强有力的情感链接和有效的新人评估体系,项目通过上级导师、学长学姐、创始人及 HRBP 等多方参与的新员工培训过程,强化关系链接,使新员工感受到重视并加速融入。同时,在培训期间组织方、班委及组员共同观察评价新员工表现,形成多元化的评估体系,并在培训结束后及时向上级和相关 HR 反馈参训表现,作为试用期考核的重要依据。这一机制确保了新人能够得到充分的关注和支持,同时也为公司提供了准确的人才评估标准。

【项目成果】

一、文化理解深

自迭代以来,我们通过七个班次的运营,在文化理解方面取得了显著成效。

97% 的文化内容理解度:通过自评和他评相结合的方式评估,确保了新员工对公司文化的深刻理解。

95% 的知识竞赛正确率:在知识竞赛中展现出高水准的理解和记忆能力。

100% 的学习内容完成率:所有学员均完成了预定的学习任务,表明学习计划的有效执行。

90% 的心得文化提及率:大多数学员在其培训心得中提到对水羊股份文化的进一步理解和认同。

二、参与体验佳

在提升参与体验方面,我们也看到了积极的变化和显著进步。

98.5% 的培训满意度:相较于之前的项目提升了 5 个百分点,显示出新员工对我们培训项目的高度认可。

78% 的净推荐值:较以往提升了 16%,说明参与者愿意向他人推荐此培训项目。

100% 的团队任务主动完成率:所有团队均能自发地完成分配的任务,体现了高度的积极性和合作精神。

200% 的学员主动分享提升率:与过去相比,现在有超过二十名学员主动在社交媒体平台上分享他们的正面体验,这不仅是对我们项目的肯定,也为公司积累了良好的口碑。
(案例分享:彭子汇,来源:《CSTD2025中国企业蓝皮书》)