未来，培训管理者应该以业务赋能为主要工作目标，带领赋能团队与业务团队紧密协作，共同设计业务发展和业务问题解决的赋能策略，制定长期和短期的目标，并通过赋能项目和赋能阵地的运营，实现业务促进的作用。我们将这一角色定义为“业务赋能架构师”。
1.5条工作主线
区别于传统的培训管理者，业务赋能架构师的工作职责包括：
第一，解构业务逻辑。梳理业务价值链、关键业务和关键成功要素，诊断业务能力和组织能力之间的适配关系，做到对业务战场的知己知彼；
第二，制定赋能策略。业务问题，既有“事”的因素，也有“人”的因素，要灵活选择“事”的战场和“人”的切入点，要制定推进的先后策略和主次策略，要有一盘棋的全局思考。
第三，开展重点项目。业务如打仗，关键战役就是整个战局的破题点、转折点，在重点项目上，既要大力出奇迹，也要讲究精细化的运营手法，积小胜至大胜，从成功走向成功。
第四，经营赋能共同体。业务赋能不是一方支持另一方，而是双方拧成一股绳，并肩作战。赋能团队懂业务，业务团队懂赋能，你中有我，我中有你，从虚拟项目合作到长期并行。
第五，构建赋能体系。业务有体系，赋能也有体系，两个体系交相辉映，真正形成网网叠加的效果。业务赋能体系从点开始，到线，到面，到体，分步实施，厚积薄发。
这五项工作，就是业务赋能架构师的五条工作主线。每条主线下面，细分若干场景，同时也有若干具体问题。但是，只要抓住核心主线，就能一步一步赢得信任，赢得结果，成为公司战略必不可缺的一部分。
2.3个核心特质
阿里巴巴的管理三板斧业界皆知，造就了阿里中供铁军和良将如潮，而少为人知的是其业务赋能体系。作为看不见的“赋能铁军”，以“淘宝大学”和“支付宝大学”为主阵地，阿里巴巴构建了支撑数百万量级电商商家和数千万量级服务业商家的赋能支撑体系，成为了互联网及高科技企业业务赋能体系的黄埔军校。
中粮是团队学习在中国企业实践的发源地，产出了丰富的基于非标准化问题场景的共创方法论。依托团队的能量，释放团队的力量，让500强的中粮实现了高体量的高增长，成为业界管理提升的标杆。
当走近标杆企业的业务赋能架构师，我们从他们身上发现了很多不一样的特质，最核心的有三点：好奇心、批判性思维和“无中生有”的能力。
所谓好奇心，就是永远不把现状当成理所当然，不把目前的业务边界当成未来的业务边界，不拒绝接受新鲜事物，不拒绝倾听新观点，是nothing is impossible的笃信者。
所谓批判性思维，是能够独立思考业务问题和管理问题，不轻易盲从，敢于质疑合理性，永远从问题原点思考问题，永远追求更好、更新的可能性。
所谓“无中生有”的能力，本质是一种主动开拓的能力，在一个模糊的方向下，能够提出一个又一个新的想法，发起一个又一个新的行动。不坐等任务，而是做工作的舵手。
责任、能力、特质，常常相辅相成。业务赋能架构师也不是天然如此，绝大多数是从实战中摸爬滚打出来的。从培训管理者到业务赋能者，虽然行业、企业的场景存在差异，但是过程的路径和规律已经呼之欲出。当看到业务赋能这个话题，并勇于转型投身其中，相信我们都将有机会成为业务赋能的开拓者，并重塑培训岗位本身的价值贡献。
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