课时：1天 ■ 可安排内部培训（20人以内） ■ 可安排公开课 你是否曾被时间裹挟，对以下的场景似曾相识... 计划赶不上变化… “工作中总是遇到突发事件，或者总是有同事来找我帮忙做这个做那个。我控制不了自己的时间，原有的计划被打乱，甚至造成后续的工作超负荷，感觉很被动……” “急的”VS “重要的”… “轻重缓急难以把握，把着急的事情做了，领导说你头疼医头脚疼医脚，想要做那些重要、长远的事吧，他又说你不分轻重缓急，感觉左右都不是，到底应该怎样呢？” 在忙乱中越来越焦虑… “我每天都很忙，很多的邮件、短信、电话需要处理，常常会突然想起有事情忘记做了，弄得心情格外焦虑。有时候看到一篇很有用的文章，或者想到一个特别好的主意，当时在忙别的事情，回头就想不起来了。感觉每天的信息量很大，有一种被过载的信息绑架了的感觉……” 你不能选择事情，因为事情的发生不以你的意志为转移。但你可以选择面对事情时的行动。同样一件事出现，选择什么行动，决定了你处理事情的质量高下以及耗费的时间多少。 在你非常忙碌正在处理一大堆事情的时候，又有人来添乱。 怎么处理？事情无法控制，但你的处理行动却可以选择。马上处理？你正在做的其他事情做不做了？一起都做？ 难怪你一天到晚那么紧张和辛苦。 如果一个“时间管理”课能让你解决以上问题，您觉得够实用吗？ 竞越的时间管理课将帮助学员建立个人成效管理系统，从而大大改善工作成效和生活质量。注意，不是时间管理系统。 ■ 竞越个人成效管理系统的第一个关键要素： What-在事件面前，先决定做什么？ 要跟他谈话，谈什么？是不是都要今天谈？除了谈话还要做什么？要处理导致他辞职的各种原因以及他辞职带来的各种后果吗？分别什么时候做？每个行动都要做得那么好吗？还是可以有所侧重？什么时候做？怎么做？我做，还是别人做？ ■ 竞越个人成效管理系统的第二个关键要素： When 和 How-在各个行动面前，决定什么时候做，怎么做？ 记得以前跟他谈过几次话的，当时我记在哪个笔记本上了？怎么找不到了？他辞职的信是怎么写的来着？他来的辞职邮件，我记得就放在“来件箱”里了，怎么找不到了？真耽误时间。下次不能把所有邮件都放“来件箱”里了！可是，放哪里呢？ ■ 竞越个人成效管理系统的第三个关键要素： Where-相关的信息记载在哪里？如何确保在需要采取行动时，能快速查找到所需要的文件或者信息？ 通过建立一个有效的个人成效管理系统，竞越时间管理课直接针对学员的现实时间管理挑战，大大提高课程的实用性。 课程大纲 第一部分 时间管理=选择管理 ■ 学员了解自己目前使用时间的现状，产生改变的愿望 ■ 同样的时间，为什么有的人有如此高的成效 ■ 区分事件和行动 ■ 认识到时间管理是对事件背后的行动的选择 ■ 建立竞越个人成效管理系统框架 通过建立一个有效的个人成效管理系统，竞越时间管理课直接针对学员的现实时间管理挑战，大大提高课程的实用性。 第二部分 做对的事情，让自己成为做事有计划、有头脑，且有效率的人 ■ 学习优先矩阵 ■ 学习有效处理三类事情的策略 ■ 紧迫的事情先做，保证工作的效率 　● 根据对其他人的影响大小定义事情的紧迫性 　● 如何做到优先处理紧迫事项但不让你难以脱身 ■ 重要的事情认真做，保证长远的成效 　● 根据工作结果确定行动的重要性程度 　● 分解任务，安排计划，保证在处理繁重的日常工作同时推动重大的事项的完成 第三部分 把对的事情做对：针对日常工作与长远性工作的时间管理技巧 ■ 分析阻碍成效提高的障碍 ■ 运用时间管理系统减少遗忘 ■ 制定每日计划，妥善安排日程：在日程管理中处理长远性任务和日常任务之间的平衡 ■ 制定月度计划，理解为什么需要比较长远的月度计划 　● 利用大脑图把月度项目分解成便于管理的每日活动 　● 学习在时间管理系统中把长远计划纳入日常任务管理，减少拖延 第四部分 运用有效的时间管理工具：针对工作相关信息的管理技巧 ■ 减少找文件浪费的时间：把信息管理与任务管理相结合 　● 信息管理五字诀：建-进-记-查-出 　● 运用4D原则处理每日文件与信息 ■ 利用时间管理系统管理沟通进程 ■ 利用时间管理系统管理你的思考过程 学员对象 《锐事®：时间管理与工作组织》课程适合总是处于紧张工作压力下，需要轻松管理工作和做好自我管理的人员。课程尤其适用于： ■ 希望提高工作成效，不再紧张忙乱、压力重重、错漏频出的各级员工； ■ 希望能够身兼数职、积极主动、行事从容自信的职场人士。 学员感言： 某知名汽车制造公司 课程逻辑清晰，提供了可以直接使用的时间管理思路与工具，帮助大家拓展了思路，了解了如何提升工作成效与个人事务管理的效率。讲师知识经验丰富，反应快，表达力好，课讲得深入浅出，易吸收掌握。 某知名服务公司 课程通俗易懂，案例生动，适合公司各个部门的各级员工。全程听课的过程中，我都在审视自己工作中的实际案例，认为这次培训内容比较贴近生活和工作，理论与实际相联系，工具可操作性强。讲师思路流畅，引导的很好。 某知名电气公司 目前工作中遇到的繁琐事件与突发事件较多，通过学习这门课，以后遇到这类情况，可以通过课程中学习到的理论知识与工具进行改善。课程中合适的练习使培训效果得到最大化，讲师可以从学员的事例中提炼问题的关键点并针对性地进行解答，“大脑图”令人印象深刻。