【培养对象】行内员工及专项定制人才培养合作高校学生
【项目背景】
面对 AI 技术和金融科技竞争，启动“用 AI 充电内训师蓄能提升”项目，结合 AI 技术进步，重构业务生态，
激发员工潜力，提升业务效能。
【项目目标】
项目目标一：业务深化与创新驱动。深度聚焦兰州银行的产品、流程和服务三大业务领域，特别是针对营
销、风控和运营三大核心场景，系统性地萃取并提炼实际工作中的宝贵经验、高效方法与创新技巧。
项目目标二：人才梯队建设与专业能力提升。构建一支高素质、专业化的内训师队伍，为兰州银行的可持
续发展提供坚实的人才保障，为全行员工搭建起学习与成长的桥梁。
项目目标三：高质量微课产出与成果推广。产出并上线 100 门高质量微课至行内学习平台。筛选出前 30
名作为精品课程进行重点推广。前 10 名作品，将具备参加行业比赛的标准，通过外部竞争与交流，进一步提
升兰州银行在行业内的品牌影响力与知名度。
项目目标四：AI 建立数据资源。为后续的 AI 开发做好充分准备。
【设计思路和亮点】
本次微课开发围绕营销、风控和运营三大核心场景，聚焦我行产品、流程和服务三个方面，以萃取工作经
验、方法和技巧为导向，通过赋能微课开发技术、经验萃取技术，创新工作方法，实现“五个一”结果。
亮点：
·跨界联动，资源深度整合
·场景化“命题”，精准对接业务需求
·AI 技术赋能，相辅相成
·以员工为中心，激发学习动力
【成果与反馈精选】
实现“五个一”结果。
一支队伍：专业团队孵化，引领创新潮流，百人内训师团队。
一批资源：典型场景课程，投喂 AI 场景，200+ 课程脚本，100 门课程，30 门精品课程。
一项机制：长效机制建立，保障持续发展，建立内训师微课平台。
一项技能：新媒体技能赋能，拓宽传播渠道，微课技术与新媒体技术。
一套工具：AI 工具融合，提升制课效率，AI 技术掌握与应用。
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