【培养对象】所有营运团队伙伴
【项目背景】
在当今竞争激烈的商业环境中，企业对员工培训的要求日益提高。传统培训活动往往存在局限性，难以充分满
足员工和企业的需求。从参与者视角来看，培训应简单有趣、具有情绪价值且易于参与；从发起者视角，期望员工
主动参与、减少工作量并获得好评和节省成本。基于这些思考，我们启动了快乐赋能计划。
【项目目标】
1. 情感投入增强员工动力与参与度 : 通过创造积极的培训环境，让员工在情感上投入到培训中，提高他们的参
与积极性。
2. 知识共享与情感赋能 : 鼓励员工分享知识经验，建立学习社区，同时在培训中给予情感支持，促进员工成长。
3. 运用故事场景优化学习 : 借助故事场景使学习内容更生动、易记，提升培训效果。
4. 员工参与培训创作 : 激发员工的创造力，让他们参与培训内容的创作，实现价值共创。
【设计思路和亮点】
一、共鸣点寻找 :1. 关注门店、员工和公司需求：门店重点关注顾客服务方法和外送卡点，员工兴趣点在于利
润管理等技能，同时结合公司关键节日。2. 挖掘一线员工经验：将一线员工的实践经验转化为培训内容，实现民间
智慧到组织智慧的转化。
二、关键平台建设 : 建立一个互动交流平台，方便员工分享经验和创新。
三、情绪状态关注 : 在培训周期中，通过分析参与数据和集中区域，持续关注员工的情绪状态。
【成果与反馈精选】
1. 参与者与赋能者角色融合 : 参与培训的员工成为培训的赋能者，使培训更加生动有效。
2. 创新视频展示 : 员工创作的视频彰显了创造力。
3. 实操落地与团队参赛率提升 : 培训内容通过互动留言和视频拍摄实现落地转化，团队参赛率提高，体现了团
队的积极性和活力。
4. 员工获得尊重与认可 : 员工的热情和努力被看见，智慧能力得到展现，其内容被采纳放入公司学习平台，增
强了归属感和自豪感。
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