【培养对象】店长、运营督导
【项目背景】
①【不被看见】各战区经验百花齐放,但却只能在小范围内传播②【不易复制】经验内容与呈现形式参差
不齐,学习效果欠佳③【不好留痕】经验只输出未跟进,导致很多优秀经验逐渐“失传”
对此,训练运营中心希望协调、整合多方资源为运营一线伙伴提供经验分享、学习的平台。从而帮助提升
门店等级(青铜 - 白银 - 铂金 - 星耀 - 王者),固塔门秘籍 -【王者】归来计划(全民参与:经验分享)就
此启动 !
【项目目标】
【搭台子】打造 1 个门店端经验 IP:《门店那些事》+1 个运营端经验 IP:《作战充电站》
【找好苗】30 名门店苗子,即优秀店员(店员 / 店助 / 店长)+10 个最强战队(运营团队)
【产内容】10 篇门店经验萃取漫画 +10 个运营经验萃取视频;有趣有料有画面
【扩影响】将经验萃取内容转化成课程 / 流程 / 标准、兵王转化成内训师
【设计思路和亮点】
呈现形式:1. 图文漫画。针对《门店那些事》,考虑到我们的店员 00 后居多且大部分为中学学历,不喜
课堂式教育与强制学习,针对《门店那些事》的呈现形式采用图文漫画的呈现形式,即每期 2-3 话,每画 1
个场景还原 + 经验呈现,让大家好奇看 - 愿意看 - 想往下看。重点解决:这件事怎么做
2. 访谈视频。针对《作战充电站》,聚焦优秀作战小组,以视频专访的呈现形式,还原工作场景,并总结
方法论。重点解决:这将事为什么做,如何可以做的更好
3. 参与形式。通过企业内部朋友圈,公开每期的话题征稿,全国伙伴从每期内容产出前就参与到话题互动,
带动分享氛围
【成果与反馈精选】
1. 搭台子:完成 2 个经验萃取 IP 打造,即《门店那些事》和《作战充电站》,目前 IP 声量分别位于塔
斯汀 TOP1 与 TOP3;
2. 找兵王:发现 15 名优秀店长与 5 个运营团队;
3. 产内容:产出 7 篇门店经验萃取漫画和 5 个运营经验萃取视频。