【培养对象】集团全体员工
【项目背景】
企业文化,通常都是挂在墙上的口号,此次项目,希望改变这个常见现象。
米其林 ICARE 文化模型,由领导力模型转型为全员模型,旨在传达“人人都是领导者”的文化理念。针
对这一转变,2023 年下半年,中国区学习与发展团队发起了“ICARE 星火联盟”项目,为了帮助全员更好地
理解 ICARE 的文化内涵,与日常工作的行为链接,并促进学习交流 ICARE 的积极氛围。
【项目目标】
1. 企业文化本土化:将总部 ICARE 文化深植于本土员工的日常工作中,通过本土化的表达方式,让文化
更易于理解,真正让每位员工产生共鸣,并深入人心;2. 企业文化自发传播:通过创新传播方式,让企业文化
不再是单向的口号传达,而是激发员工的兴趣,促动其主动参与、体验,并在工作中自发传播和践行文化理念。
【设计思路和亮点】
1. 打造民间团队,扩大项目影响。通过米其林高参与率的Flex Team平台,招募了来自生产、市场、人力资源、
销售、研发等多个部门的 20 名星火联盟成员,在项目启动期间,团队通过访谈和调研超过 200 名员工,迅速
在内部引发关注和讨论,为项目的早期推广奠定了坚实基础。
2. 结构化项目设计,赋能员工共创。项目通过环环相扣的设计,结合内外部专家的支持与丰富的运营活动,
成功激发了员工的创造力。星火联盟成员共同编写了 1 本易于理解的 ICARE 文化手册,创作了 5 个基于实际
工作场景的 ICARE 故事,并设计了 1 套 ICARE 桌游,成为企业内部文化传播的有力工具。
3. 创新机制推广,推动文化落地。通过星火联盟成员的积极“带货”,各个团队纷纷主动申请体验桌游,
桌游迅速成为米其林的“爆款”。由于供不应求,上海工厂和 IBP 总部招募了一批桌游志愿者,进一步推广
ICARE 桌游,让更多员工通过互动加深对 ICARE 文化的理解和认同。
【成果与反馈精选】
成果:1. 1 份民间版 ICARE 修炼手。2. 5 份 ICARE 文化故。3. 1 套 ICARE 文化桌游
反馈精选:1. 修炼手册和文化故事:97% 的员工反馈内容相比集团版本更易于理解,文化距离感大幅减少;
2. 桌游:截至 2024 年 8 月底,已交付 50 套实体桌游,覆盖到了中国区所有工厂,目前共计 561 位同事已成
为文化桌游的玩家,总体满意度 3.97/4,并在进一步推广中。