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9.3 分
基层员工培养项目-企业学习设计大赛（青麦供应链：店长Captain计划【2022】）
学习设计大赛
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课程类别
学习与发展
课件提供商
CSTD
授课讲师
课程详情
【培养对象】
店长

【项目背景】
1、员工岗位技能不扎实；
2、培训断层，开店期间及开店后缺少培训供给；
3、人员离职率高达23.6%。

【项目目标】
1、C1覆盖率100%，满意度≥4.5
2、C2训后GMV指标提升15%
3、C3训后人效指标提升10%
4、3C认证人员离职率≤15%

【设计思路和亮点】
1、新人融入“岗位匹配”结构化知识补齐；              
2、“零售提升“业务效能提升；                           
3、“团队管理”角色转变。

【项目成果】
1、C1培训覆盖率100%，培训覆盖1864人，满意度4.82，通过率96.2%（通过1793人）
2、C2训后GMV综合提升16.93%（12期）
3、C3训后综合人效提升12.22%
4、3C认证人员离职率6.5%（全年入职1864人，离职1546人，离职率82.9%，3C认证人员共离职122人）
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