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基层员工培养项目-企业学习设计大赛（建行研修中心西南研修院：龙跃计划【2022】）

学习设计大赛

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课程类别

学习与发展

课件提供商

CSTD

授课讲师

课程详情

【培养对象】
网点负责人，客户经理

【项目背景】
（一）聚焦物理网点综合竞争力提升战略
（二）助力生态圈构建
（三）提升网点链接外部生态和网点获客、活客、留客的能力

【项目目标】
1．传播复制。通过萃取优秀案例，全行复制推广，还原给网点负责人和客户经理，促进他们在网点落地实践新方法，新模式。
2．利用PST技术和APS模型，帮助员工提升工作效率，降低工作压力，降低负担。
3．协助网点有效提升网点绩效，提高市场占比。
4．搭建和优化二级分行，县支行和网点之间的协同战略业务落地机制。
5．建立一线网点文化，提升网点科学化管理水平。

【设计思路和亮点】
设计思路：
（一）建模型
（二）定场景
（三）强训战
1.集中培训
2.项目管理机制
3.四大场景训战
（四）授以渔
1.人才培养
2.教材案例
3.辅训师
亮点：
（一）将战略贯穿于项目开发全过程
1.以商户为切入点助推普惠金融战略落地
2.利用科技手段提升网点营销效率
3.以视频号为窗口践行金智惠民理念
（二）注入管理咨询式培训理念
（三）通过训练固化流程、依托流程固化提升业绩
（四）帮助基层解决实际问题
1.针对基层领导，制定完善的管理机制
2.针对基层员工，优化员工行为、提升绩效
（五）系统性地培训项目研发，展现培训专业价值

【项目成果】
1.商户、社区、数字化三大场景对应案例集3本、教材3本、训练卡片3套。
2.打造4个视频号，撰写脚本数78个，拍摄剪辑视频数58个，发布视频40个。
3.辅导2个二级分行，31家网点，200位员工，培养辅训师15人。
4.形成内部管理机制3套，针对性管理表格13个。
5. 某网点5月份新开发商户数超过2020年全年水平。