【培养对象】

物业项目经理及梯队

【项目背景】

行业背景：近年来，物业行业规模扩张、头部集中度大幅提升，收并购加剧，中小型物业企业生存环境严峻，"跨界、变化、创新”成为世茂服务中长期成长的关键词；

业务现状：近3年公司业绩倍速增长，业务多元发展，不再局限于传统物业费收缴，孵化了社区教育、社区新生活消费、健康服务等各类增值业务；

人员现状：作为关键战略岗位，在职项目经理多为传统意义上单一的物业服务型管理者，且梯队人员岗位准备度差，亟需加强项目综合经营能力；

培训现状：传统授课培训效果一般；员工自主学习能力待提升；业务压力大，学员没时间参与各类培训。

【项目目标】

1、目标人群：全国在职项目经理、储备项目经理

2、培养目标：（1）针对在职项目经理：3个月内，有效提升学员的业务技能，加强项目规划、团队管理、业务管理等方面的能力。同时识别并盘活高潜人才，培养考核成绩整体排名前30%，如符合储备标准， 进入片区总储备池；（2）针对储备项目经理：3个月内，明确项目经理的角色和定位，引导其从"个人贡献 者”向"经营管理者”的角色转变，加速员工职业发展。同时，结合项目经理工作职责与实际工作任务历练， 培养关键能力，提升岗位准备度，如培养考核成绩≥70分，获得项目经理任职资格。

【设计思路和亮点】

设计思路："挑战者计划”基于项目经理人才标准，围绕担任项目经理的"角色”、"知识技能”、"行为能力”要求，通过"专业考核（成绩占比20%）、沙盘模拟（成绩占比20%）、行动历练（成绩占比 20%）、实战演练（成绩占比10%）、汇报答辩（成绩占比30%） ”5个环节进行针对性培养，以加强在职项目经理的胜任力，提升储备项目经理的岗位准备度。

亮点：（1）线上线下混合式项目设计；（2）训战结合：定制沙盘、配套行动历练、实战演练等；（3）高管强参与：参与项目概念设计，担任沙盘评委、行动历练带教导师；（4）培养过程量化考核，精准识别人才。

【成果与反馈精选】

1、"2020挑战者计划”共计覆盖学员186人，其中，155位在职学员中共40人进入片区总储备池，31位储备学员中共22人获得项目经理任职资格；

2、形成并下发《"挑战者计划”----项目经理培养实施操作指引及工具》，统一培养目标、规范培养路径，2021年起由区域承接项目；

3、训战过程中萃取优秀管理实践案例300+个，其中，超45个案例开发成微课并上线内部学习平台；

4、产出140+份可落地实施的《项目经营规划书》；

5、产出160+份可应用的项目资源盘点报告。