【培养对象】
网点负责人后备
【项目背景】
网点负责人是银行业务发展的基石,也是未来各条线管理人才的重要来源,全面提高后备人才的各项能力,帮助其实现从"业务骨干”到"管理精英”的转变,是银行人才培养的重要课题。"一 建远航”网点负责人后备赋能共创学习项目按照起航、引航、护航、远航、续航五阶段开展培训内容设计,运用"行动学习赋能方法”,在解决问题的过程中帮助骨干人才实现业务和管理能力的双提升。
【项目目标】
1. 甄选优秀人才,满足行内人才储备需求,第一年人才出库率达20%,两年达40%。2. 提升网点负责任后备人才综合能力,满足网点负责人任职要求,达标人数在90%以 上。3. 赋能业务,支撑行内业务转型发展需求。至少完成10个课题研究,找出2-3个课题落地推进,萃取10个优秀案例。
【设计思路和亮点】
设计思路:三大目标为宗旨,以行动学习方法和素质测评工具为翼,以-年期的培养周期为时间轴,设计了"起航、引航、护航、远航、续航”五阶段培养计划,实现人才培养"训、测、练、选"的人才培养闭环。
项目亮点:
1. 做中学,把脉转型痛点、行动学习助力人才发展。为确保项目效果,践行"做中学”人才培养的理念,项目组引入"行动学习”方法,带领学员探索未来网点业务发展趋势、研讨网点管理和数字化经营等热点、难点问题,把脉学员痛点、链接银行转型发展、促进学习效果转化。
2. 全流程,沉浸式学习、打造线上线下混程学习地图。项目为期- -年,-共分为起航、引航、护航、远航、续航五个阶段,通过五阶段"航程”的培养,为后备人才全面赋能,实现夯实业务技能基础、提升团队管理能力、打造互助成长模式的目标。
3. 重测评,关注长程发展、实现人才项目闭环管理。本项目属于人才发展类学习项目,为帮助学员自我觉察、了解自身领导力发展情况,同时为分行选拔人才提供依据和支持,项目组在培训前后共组织了两次线上测评,间隔时间为-年。同时关注人才长程发展,为分行人才选拔提供数据支持。测评内容与培训学习重点高度相关,真正实现了人才培养"训、测、练、选"的人才培养闭环。
【成果与反馈精选】
1. 人才培养维度:截止至2021 年7月底,本项目为基层网点输送30名网点负责人,-年内晋升率为25%;同时为其他条线和部门输送5名优秀人才。目前共计117人在岗,人才保留率达97.5%。
2. 能力提升维度:通过一年的跟踪观察和测评,其中问题解决能力分从4.97.上升至5.31,管理能力分从5.37.上升至5.42,整体达标人数100%。
3. 业务赋能维度:针对业务发展问题,全班总结出《银行网点业务未来发展六大趋势》用于指导网点经营方向;针对网点普惠业务、乡村振兴、数字化拓客、全面关系客户等日常经营难点,全班形成10份行动方案和28个优秀经验案例。