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【案例】欧科云链:罗盘计划——OKGroup领导力培养项目

欧科云链集团2013年6月成立,是全球领先的区块链产业集团。随着业务发展及团队扩张,集团越来越多的业务专家开始转身成为Team Leader,角色的转变对他们的工作理念及技能提出了更多的要求。“罗盘计划”旨在快速构建较为完善的OK领导力培养体系,在公司快速发展的情况下培养出能够快速上手的管理干部队伍。项目按照8项管理修身法则,从8个不同的管理维度,持续为中层管理者赋能。“罗盘计划”有效创新培养模式,建立了OK中层管理者知识库,成功打造“持续学习”的OK管理文化和学习型组织氛围。

【培养对象】中层管理者/单一团队负责人


欧科云链成立于2013年6月,主要从事区块链技术的研发与商用,是全球化的大型区块链技术与服务提供商。集团2019年的一项重要策略是,在面对竞争过程中完成向“专业化管理组织”的转型。

2019年,OK大学应运而生。以“让成长加速”为使命,全方位打造符合组织人才发展需求的学习发展体系,以“传递企业文化、赋能员工成长”为第一要务,帮助每一位OKer提高职业素质,推动组织效率效能提升。2019年,OK大学为人才培养定调:新增人群适岗为先,快速上手;专业人群夯实基础,修炼内功;管理人群优化赋能,创造绩效。

随着业务发展及团队扩张,集团越来越多的业务专家开始转身成为Team Leader,角色的转变对他们的工作理念及技能提出了更多的要求。这些新晋或管理年限较短的管理者,因缺乏管理经验,面临诸多挑战。

为此,OK大学推出针对中层管理者的“罗盘计划”。该计划旨在快速构建较为完善的OK领导力培养体系,在公司快速发展的情况下培养出能够快速上手的管理干部队伍。让管理者清晰管理职责与要求、认可管理的重要性;看到个人Gap并愿意学习提升。同时,在充分理解管理知识与技能的基础上,能在不同场合有意识地尝试运用各种管理技能,有能力促进其向上参与企业整体运营、向下推动部门发展、横向维系好跨部门协作。



项目紧密围绕培训成功基准,采用“内容设计、形式设计、运营管理、品牌推广、成果落地”五要素模型确保学习项目成功。项目设置了相关主题线上课程,通过知识图谱、Fash视频、讲师重点内容直播等形式组织学员线上学习。同时,每个月还会安排到北京总部参加2天集中培训,有效形成线上、线下结合的混合式学习生态。

“罗盘计划”通过悟道、修身、齐家、成事、协力、攻关、应变、复盘8项管理修身法则实现心智模式的转变,从管理之道、管理自我、管理团队、管理业务、管理组织、管理挑战、管理变化和管理经验8个不同的管理维度,持续为中层管理者赋能。


为保障学习效果,推动问题解决,项目采用各小组行动学习专案答辩的方式评估学员是否毕业。行动学习专案研究将聚焦组织中的问题,围绕重点难点痛点问题,通过课程学习、课后实践、共创研讨等方法,发现问题、分析问题、找出解决问题的方案。



在项目组织实施方面,主要通过5个方面,确保学习项目效果。

一、探索培养模式

项目进行了OK化管理者培养模式的探索,通过训前调研、训中观察、训后评估,全方位了解学员的需求痛点及学习风格,遵循成人学习规律,初步形成了OK干部培养模型,包括:线上自学+线下课程+案例研讨+实践应用+行动学习+户外拓展+沙盘演练等,通过多种方式系统建立管理意识和管理能力,并持续打磨。

二、加强组织沟通

每月2天集中学习,建立小组并进行PK,通过竞争机制加强融合。此外,培训项目设计中包括管理者一起进行户外创业体验,一起分析讨论工作中真实的疑难问题(如:跨部门协作、员工辅导、员工激励等话题),共同就组织中的问题进行分析、讨论、解决。通过积累人脉,提升工作效率,破除沟通壁垒,加强腰部管理者凝聚力。

三、帮助人才识别

封闭的环境或共事的过程能对人有较为立体的观察,5个月的集中学习,针对学员表现、特点、能力分布,第一时间和HRBP同步,并邀请HRBP进行教学观摩,深度了解管理者特点。

四、解决组织问题

基于公司经营对现实问题进行思考,群策群力提出解决方案,后期形成成果,反馈公司。

五、提高学习能力

了解公司对管理者的要求是什么,认知到现在的差距是什么,在机制保障和自我成长双轨结合下,形成学习习惯。学习力在未来高度变化、不稳定、不确定的行业环境中是一种有效的竞争力。通过组织中层基层联动学习,相互关注监督,知识共享,初步形成学习型组织文化。

项目品牌宣传方面,OK大学在3个阶段均有相应举措:一是训前造势。通过形式丰富的设计来完成项目的品牌塑造,打造属于OK风格的领导力项目。二是训中宣传。启用学习护照,见证阶段成长:在项目启动之时,可以为每位学员提供一本学习护照,每完成一个阶段的学业,为其盖章通关,以激发学习的积极性。三是训后宣传。学员各阶段任务计划及执行成果汇报,汇编为案例集作为学习轨迹,使学习成果可借鉴和延续,并对优秀团队进行荣誉表彰。



“罗盘计划”是欧科云链人才培养项目中,持续时间最长、投入资源最大、跨部门规模最多的一个项目。作为探索培养模式的新实践,“罗盘计划”在加强中高层及跨团队沟通上,带来了积极作用,有助于企业识别人才、培养人才、提升管理者能力、解决目标管理问题。

30名管理者在8个月的持续学习中,经过160门线上微课及128小时的集中训练,深度学习了8门经典管理课程,完成了1次基于企业实际问题的行动学习及1次高管参与的学习成果检验。通过60个真实的OK管理案例,完成了30篇《关键对话》读书笔记、组织了30场《高效能人士的七个习惯》团队分享沙龙,打造“持续学习”的OK管理文化和学习型组织氛围。

此外,课程还基于“罗盘计划”课程内容,萃取有效管理方法与工具,制作并发布了《带兵守则》,建立了OK中层管理者知识库(中层管理者应知应会、领导力发展Mapping、OK管理文化、OK管理图谱、OK管理案例册等),帮助管理者回到工作岗位后进行系统化复习、指导管理者正确开展团队管理工作、为辅导新晋管理者提供依据和标准。

“罗盘计划”不仅是OK的管理课程体系。未来,“罗盘计划”还将升级,例如把8个月里真实的管理case编制成案例册、记录讲师与学员的金句等,这是一个持续赋能的过程。随着项目内容不断推进和UGC的加入,“罗盘计划”将逐步成为OK领导力知识管理和学习型组织打造的交流平台。



本项目获CSTD“第四届全国学习设计大赛”金奖,感谢奥林巴斯武泠的分享“奥林巴斯:领导力训练营”。

本案例选自《学习设计案例集(2020版)》。